Returnering

Sådan returnerer du en vare

Vi tilbyder dig med glæde 14 dages returret på både nye- og udsalgsprodukter. 

Ønsker du at returnere én eller flere varer, så følg venligst vores retningslinjer herunder.

Vi har vedlagt et returlabel i alle pakker, og det koster blot 35 kr. at benytte det. De 35 kr. vil blive fratrukket din retur. 

Varen returneres til følgende adresse:

TEXTILE LOGISTICS APS Att.: LOLLYS LAUNDRY APS Thrigesvej 27, 7430 Ikast, Danmark Mrk. “Lollys Laundry B2C retur”

Følg guiden nedenfor, hvis du anvender det vedlagte returlabel for 35 kr.

• Udfyld den vedlagte returseddel og læg den sammen med den vare, som du ønsker at returnere.
• Luk pakken omhyggeligt, og sæt din returlabel på pakken. Placér altid din returlabel oven på en eventuel eksisterende fragtlabel på pakken.
• Aflevér din returpakke i en GLS pakkeshop. Husk at få kvittering for indlevering af pakken.

Udfyld venligst den vedlagte returformular og placér det i din returpakke. Herefter skal dit returlabel sættes uden på pakken og fjern det gamle. Indlever pakken til den transportør, som leverede pakken til dig.

Hvis du mangler en returformular, så skriv til os på webshop@lollyslaundry.com.

Du modtager din refundering indenfor 14 dage. Refunderingen vil overføres til det betalingskort, som blev brugt til at lægge ordren. 

Hvis du har brug for en anden farve eller størrelse, bedes du returnere din ordre og derfor placere en ny.

Julegaver købt fra den 24. november har forlænget returret og kan byttes frem til den 10. januar 2025. Dette gælder ikke udsalgsvarer.